當初在分析御泥坊的市場前景時,他們已經發現御泥坊的護膚品僅有三款,如此單一的產品線很不利于推廣。不過他們清楚網絡的優勢可以迅速彌補這一點,因為客戶可以利用網絡將其使用體驗直接反饋過來。于是,一次網上的免費贈送活動開始醞釀:只要用戶通過支付寶交付1分錢,就能免費得到一份御泥坊的面膜,如果支付6元的話,還將以快遞的方式送達。通過這次活動,“三創農民”不僅積累了大量的賣家信用,而且獲得了不少用戶反饋,而這些寶貴的信息讓戴躍鋒和吳立君在之后不到4個月的時間內就開發出了8款新產品。
銷售額的背后
對于企業而言,當初接受這種網絡營銷承包的形式,或許只是為了促進網絡銷售額的增長,但是現在,他們已經透過一串串明顯增加的數字,看到了背后更加深遠的東西。
“下一步我們要通過網絡把產品賣出國。”祁新中藥現任總經理楊士安興奮地告訴記者,看著高亞欣一年更比一年高的銷售業績,祁新開始越來越重視公司的網上業務,并決定通過網絡來打開公司的國際市場。“現在我們淘寶上的客戶有185個,阿里巴巴上也有50多個客戶,其中30%都是進貨次數超過兩次的老客戶。”高亞欣說,最近他正在跟楊士安商量加入阿里巴巴中國供應商,公司方面不僅將給予一定的資金支持,而且打算擴大電子商務部的規模,招聘一些懂外語和外貿的銷售人員。
譚小姐也幫福泰欣挖掘到了一類新的客戶群,這歸功于她細致的客戶服務。由于譚小姐與她旗下的4名員工每接一筆訂單都會耐心地詢問消費者的需求,然后再把這些信息反饋給福泰欣,于是,朱曙光開始根據這些有價值的需求給布鞋注入新的元素,使布鞋具有了時尚特質,這讓曾經只在老年市場徘徊的布鞋開始越來越受到年輕女性的追捧。現在,譚小姐打算借鑒其他時尚品牌推廣的方法,希望借助網絡宣傳能讓福泰欣的名字在年輕消費者的心中扎根。
而御泥坊在戴躍鋒和吳立君兩位網絡營銷高手的經營下,開張3個月后網上銷售額就已經突破70萬元,忙得不可開交的二人正在擴大經營規模。現在他們已經通過網絡發展了40個地區的代理商。
一家開始并不信任網絡營銷的中藥企業,現在希望通過網絡開展國際貿易;一個曾經客戶群體過小、市場定位狹窄的老字號,如今開始進軍時尚界;一個從前產品線單一的百年品牌,目前擁有的護膚品種已達8款,另有20款即將推出。在這些看得見摸得著的成績的背后,是那些承包人看不見摸不著的汗水和努力,盡管這份辛勞從他們敲響企業大門的那一刻就已注定,但是仍然有太多的傳統企業在自己不善經營的網絡營銷中節節敗退,在等待敲門聲的那段時間里,企業是不是應該主動出擊去尋找那些有能力的個人承包者呢?
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