稍微有點(diǎn)管理常識(shí)的網(wǎng)友對(duì)下面的“鯰魚(yú)效應(yīng)”都不會(huì)陌生。
“愛(ài)吃鮮活沙丁魚(yú)的挪威人曾經(jīng)一直為它們?cè)陂L(zhǎng)途航行中的大量死亡而苦惱不已,直到某一位聰明的漁民率先想出了用幾條活潑好動(dòng)的鯰魚(yú)去刺激一船懶惰的沙丁魚(yú)的妙招后,問(wèn)題才迎刃而解”。
“鯰魚(yú)效應(yīng)”的理念雖然在中國(guó)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)培育中備受推崇,但緣于“目的不明,激勵(lì)不足,職責(zé)不清,考核不到”等諸多因素的存在,結(jié)果卻大跌眼睛。活潑的鯰魚(yú)不僅激活不了懶惰的沙丁魚(yú),而且注定要被淹死在它們的唾沫星子里,劣幣驅(qū)逐良幣。
首先是目的不明。
眾多中國(guó)企業(yè)之所以賣力地鼓吹團(tuán)隊(duì)精神,其初衷決不是為著如歐美同行那樣,強(qiáng)調(diào)基于溝通、協(xié)作、授權(quán)和分享的效益提升,而是因?yàn)樗麄兛吹搅艘粋(gè)“團(tuán)”字,就想當(dāng)然地將團(tuán)隊(duì)當(dāng)作團(tuán)結(jié)來(lái)提倡。
團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊(duì)雖只一字之差,但意思卻貌合神離,相距甚遠(yuǎn)。特別是在中國(guó)特殊的語(yǔ)境之下,團(tuán)結(jié)主要是指自覺(jué)地與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,尊重上級(jí),服從命令聽(tīng)指揮,不允許有不同意見(jiàn)等。
偏離了以提升效率為目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)無(wú)疑會(huì)本末倒置。這時(shí),有沒(méi)有創(chuàng)新精神不重要,重要的是不能因?yàn)檎f(shuō)“不”,讓同事沒(méi)有了面子;任務(wù)完成得好壞不重要,重要的是你好我好大家好地保持CYE一團(tuán)和氣;工作積極性高低不重要,重要的是不能讓大家感到你咄咄逼人。
不用說(shuō),活潑好動(dòng)的鯰魚(yú),一朝進(jìn)入了如此這般的團(tuán)隊(duì),懶惰的沙丁魚(yú)們將如何反應(yīng)亦可想而知。諸如“嚴(yán)重地脫離群眾、工作作風(fēng)粗暴、個(gè)人英雄主義作怪,急功近利,自以為是,驕傲自滿”等一句句冷嘲熱諷,一支支明槍暗箭很快會(huì)鋪天蓋地而來(lái),勢(shì)單力薄的鯰魚(yú)除了落荒而逃又能怎樣?劣幣驅(qū)逐良幣。
其次是激勵(lì)不足。
老板盡管情真意切地指望靠引進(jìn)鯰魚(yú)型人才來(lái)激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力和效率,但囿于偏頗的利益視角,即使在如愿以償,團(tuán)隊(duì)的活力提升、效率提高后,也不肯給予任何的激勵(lì)。只想要馬兒跑,馬兒跑得快,就是不想給馬兒吃草。
被激活起來(lái)的,比之前多付出的沙丁魚(yú)們一看投入得不到回報(bào)當(dāng)然要心有不平。雖然不敢、不能怪罪于老板,但氣撒在老板引進(jìn)過(guò)來(lái)的鯰魚(yú)身上,讓鯰魚(yú)代不明事理的老板受過(guò)總可以吧?
于是乎,沙丁魚(yú)們相互心領(lǐng)神會(huì),心有靈犀一點(diǎn)通,立即像泄了氣的皮球,消極怠工起來(lái)。老板眼看效率下降,心急如焚。“要你鯰魚(yú)何用,還不快快繼續(xù)給我整”?
這時(shí)的鯰魚(yú)如果仍然不識(shí)相,仍然要待在那兒幻想沙丁魚(yú)們能再次被他激活,那只有與大伙一步步交惡,直到勢(shì)不兩立的份。
勢(shì)不兩立可不行呀!老板會(huì)想要你鯰魚(yú)來(lái)激活大家,不是要你來(lái)得罪大家。現(xiàn)在大家都容不下你了,我也不能為了你區(qū)區(qū)幾條鯰魚(yú)而倒掉一船沙丁魚(yú)呀?劣幣驅(qū)逐良幣。
再次是職責(zé)不清。
職責(zé)不清意味著什么?
意味著雖不是企業(yè)里所有的事,如薪資報(bào)酬,但一定是大多數(shù)的事、瑣事、雜事,所有人都該管。
意味著相當(dāng)多的中國(guó)企業(yè)老板都希望一人多專,一人多能,駕駛員兼文秘兼保安兼來(lái)賓接待兼采購(gòu)兼物資搬運(yùn)┅┅,最好是一個(gè)人能把所有的事都包攬下來(lái);希望每個(gè)員工都能不計(jì)報(bào)酬,爭(zhēng)先恐后地?fù)屩桑幌Mㄟ^(guò)他倡導(dǎo)的企業(yè)奉獻(xiàn)文化、感恩文化讓每個(gè)員工都變成企業(yè)里的雷鋒、焦裕祿,是神不是人。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
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