競爭分析
招聘
創(chuàng)新（產(chǎn)品、工藝流程或其他）
與員工之間的交流/互動（會議、演講等）
預(yù)算
費(fèi)用審批，包括審批差旅費(fèi)和其他開支報(bào)告
自己的日程安排
其他行政事項(xiàng)
不要重復(fù)計(jì)算時(shí)間，每一段時(shí)間只計(jì)入一個(gè)工作行為類別。10個(gè)工作日結(jié)束時(shí)，將每一類工作行為所消耗的時(shí)間進(jìn)行匯總。還可以分別計(jì)算每一類工作行為的時(shí)長占兩周工作總時(shí)間的比例。
在卡普蘭教授和其他管理者親自實(shí)踐這一做法后，他們的反應(yīng)基本如出一轍：對結(jié)果感到驚訝甚至震驚。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下，人們都會很失望地認(rèn)識到，自己花費(fèi)大量時(shí)間來做的事情，無論是采用哪一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，對于工作業(yè)績和企業(yè)成功竟然都是無關(guān)緊要的。
不懂拒絕的代價(jià)
卡普蘭教授認(rèn)為，思考一下某些時(shí)間被浪費(fèi)的原因，就會變得非常有意義。領(lǐng)導(dǎo)者的生活往往無章可循，管理者往往只有被動應(yīng)對。比如，有人會在沒有事先告知的情況下帶著問題闖入你的辦公室，希望你幫忙解決；當(dāng)你看到某種情形讓人擔(dān)憂，盡管不在你的職責(zé)范圍，你還是決定直接介入并開始四處打聽和詢問……總有許多看似令人信服的理由讓你不得不施以援手，而排在首位的事實(shí)就是—被人求助的感覺往往非常良好，你擔(dān)心自己一旦拒絕，人們就可能不再經(jīng)常來找你，自己就會被人們認(rèn)為是一個(gè)不太重要，或能力低下的人。
然而，不會拒絕別人占用你的時(shí)間是要付出代價(jià)的—它犧牲了組織真正需要你來做的事情。
如何支配時(shí)間是一種信號
時(shí)間管理和優(yōu)先事項(xiàng)一旦脫節(jié)，會產(chǎn)生什么成本呢？最糟糕的后果就是，這就等于是在向人們傳達(dá)信號：管理者實(shí)際上并不認(rèn)可這些優(yōu)先事項(xiàng)。在組織環(huán)境中，這無疑會產(chǎn)生致命的不良影響。
管理者如何支配自己的時(shí)間，其實(shí)是在向人們傳達(dá)了你所相信的事情。如果你將發(fā)展高端客戶關(guān)系確定為關(guān)鍵的優(yōu)先事項(xiàng)，你就需要通過自己的時(shí)間管理來向人們證明你對此非常重視。如果你的老板要求你做一些他/她明顯不愿意親自做的事情時(shí)，你對待這些事情有多認(rèn)真？認(rèn)為企業(yè)又有多重視呢？
卡普蘭教授講述了他的經(jīng)驗(yàn)：“我是在一家專業(yè)的服務(wù)公司里成長起來的。這家公司將吸引、留住和挖掘優(yōu)秀人才作為一項(xiàng)關(guān)鍵的優(yōu)先事項(xiàng)。作為一名后來者，公司資深領(lǐng)導(dǎo)樂于面試應(yīng)聘者和定期參加招聘活動的行為給我留下了非常深刻的印象。我從他們以身作則的做法中學(xué)到了很重要的一點(diǎn)，即招聘和挖掘優(yōu)秀人才是最為重要的事情。當(dāng)后來我成長為資深管理者時(shí)，總是確保自己的大部分時(shí)間用在對此的努力上，正是這一點(diǎn)，幫助我們將企業(yè)建設(shè)成為了一家高效經(jīng)營的企業(yè)。我深知，整個(gè)組織上上下下都在密切觀察著你的一舉一動，從中尋找出有關(guān)什么才是真正值得重視的明確信號。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你支配自己時(shí)間的方式，往往向人們傳達(dá)了一個(gè)非常強(qiáng)烈的信號。” 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 2頁 1 2 3 
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