特征三:中層無能。
比沒有大將更可怕的是企業(yè)的中層沒有思想、十分無能。在我走過的企業(yè)中,中層無能的企業(yè)至少在中國占據(jù)60-70%。很多人都在研究中國企業(yè)平均壽命只有4-5年,卻不知道,80%的企業(yè)失敗都和中層無能有關。
三鹿的失敗,很多人說是質量問題,而熟悉三鹿的人都知道,是中層問題。中層是市場到高層的連接帶,也是執(zhí)行和解決市場問題的核心力量。如果這個層級出現(xiàn)問題,可以說,企業(yè)距離關門的日子就不遠了。
特征四:一線腐敗成集團化。
在一個中國式的企業(yè)生態(tài)中,腐敗似乎已經是一個普遍的問題了。如果一個企業(yè)家遇到了正直的大將和中層,那么我告訴你,你肯定是祖上顯靈了。
在快消品領域,腐敗很常見,有和經銷商吃公司費用的,有兼職給別的企業(yè)打工的,有自己開店的,有費用作假的,有內外勾結的等等。
我曾經服務的一個企業(yè),他的大區(qū)經理統(tǒng)領著幾十名業(yè)務。這些業(yè)務一方面在給自己所在的企業(yè)服務,一方面在給大區(qū)經理開的商貿公司服務。在市場上,業(yè)務員們叫大區(qū)經理大哥,看上去十分親熱,為什么,因為他們都嘗到了甜頭。一方面他們可以在大區(qū)經理的庇護下在公司多報銷一些費用,一方面可以在給大區(qū)經理的商貿公司的服務中多一份提成。
其實,這個并不可怕,可怕的是這個大區(qū)經理的做法全公司人都知道,唯獨企業(yè)家老板不知道。讓我擔心的是,如果這個企業(yè)的其他大區(qū)都在學這個大區(qū)經理,這個企業(yè)會怎么樣。
特征五:老板愛聽奉承。
春秋五霸之首的齊桓公是怎么死的?很多人都知道他叱咤風云是個優(yōu)秀的山東企業(yè)家,沒有人知道他就是因為喜歡聽奉承,最終被宦官專政的。最后,一代霸主被宦官關在皇宮的一處住所餓死了,但是看門的士兵因為懼怕宦官都不敢給霸主吃的。直到霸主餓死了,發(fā)臭變成蛆蟲爬出來,人們才知道真相。
說句實在話,今天成功的企業(yè)家中,誰不愛聽奉承?問題是,多數(shù)成功者能夠分清楚什么是由衷的贊美,什么是奉承。
喜歡奉承的老板的下屬一般有三個目的:一是從你那里要拿到利益;一是要給你進讒言;一是要架空你。可以說,我認識的老板中,瞎子的有不少,聾子的也不少,原因是什么?是因為他被無形中架空了。這樣的企業(yè)未來在哪里?齊桓公的案例擺在那兒,希望能夠引起企業(yè)家的重視。
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