在創(chuàng)新過(guò)程中，失敗幾乎不可避免。
對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新都是極為關(guān)鍵的要素。但在創(chuàng)新過(guò)程中，失敗幾乎不可避免。大部分產(chǎn)品未獲成功，大部分并購(gòu)效果不佳，大部分項(xiàng)目走入歧途，而大部分創(chuàng)業(yè)公司最終失敗。如果缺乏合適的結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)藍(lán)圖，指引企業(yè)應(yīng)對(duì)改變和挑戰(zhàn)，那么任何創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)都無(wú)法使企業(yè)保持活力。以下列出的企業(yè)就不缺乏創(chuàng)新和新的業(yè)務(wù)模式，但仍然遭遇了失敗：
1.Blockbuster的失誤
1985年，Blockbuster在達(dá)拉斯開(kāi)設(shè)了第一家門(mén)店。該公司成功順應(yīng)了市場(chǎng)從錄像帶向DVD的轉(zhuǎn)型，很快成為美國(guó)家喻戶曉的品牌。然而隨著Netflix和其他小公司推出DVD郵寄和視頻點(diǎn)播服務(wù)，Blockbuster未能快速做出改變，而無(wú)所不在的門(mén)店則使其褪變成龐大的“恐龍”。Blockbuster別無(wú)選擇，只能上百家地關(guān)閉門(mén)店，解決債務(wù)問(wèn)題，并跟隨市場(chǎng)的變化。此時(shí)的Blockbuster無(wú)力再引領(lǐng)市場(chǎng)。在韓國(guó)SK電信競(jìng)購(gòu)Blockbuster失敗之后，Dish Network完成了對(duì)Blockbuster Cye的收購(gòu)，但最終仍放棄了將Blockbuster轉(zhuǎn)型為Netflix競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的計(jì)劃。
2.索尼的滑坡
第一代Walkman隨身聽(tīng)于1979年進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，并于80年代成為美國(guó)人生活中的必備工具，就像今天的iPod、iPad和iPhone一樣。在電視機(jī)、照相機(jī)和視頻攝錄機(jī)等領(lǐng)域，索尼成為市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先者。索尼隨后開(kāi)始尋求成為一家綜合性集團(tuán)，涉足電影和音樂(lè)市場(chǎng)。然而，這導(dǎo)致了索尼核心產(chǎn)品線的滑坡。在索尼及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從硬件轉(zhuǎn)向軟件的過(guò)程中，規(guī)模較小的公司，例如LG、三星、Vizio和蘋(píng)果，迅速超過(guò)了索尼，并實(shí)現(xiàn)了更大的創(chuàng)新。
3.Sun的隕落
Sun創(chuàng)立于1982年�；诰�(jiǎn)指令集SPARC處理器架構(gòu)，以及一系列優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品，Sun開(kāi)發(fā)了領(lǐng)先的服務(wù)器和工作站，從而成為硅谷的寵兒并獲得了繁榮發(fā)展。Sun于90年代中期推出了Java語(yǔ)言。Java很快成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使Sun成為市場(chǎng)領(lǐng)先者。然而“.com”泡沫的破滅導(dǎo)致了客戶的流失，并改變了企業(yè)應(yīng)對(duì)技術(shù)需求的方式。隨著PC性能越來(lái)越強(qiáng)大，市場(chǎng)對(duì)昂貴的Sun服務(wù)器需求越來(lái)越小。Sun被迫縮小了規(guī)模，并于2010年1月以74億美元的價(jià)格被甲骨文收購(gòu)。
這些優(yōu)秀企業(yè)的失敗使行業(yè)思考這樣一個(gè)問(wèn)題：如何才能避免類(lèi)似的厄運(yùn)？問(wèn)題并不像表面這么簡(jiǎn)單�！艾F(xiàn)代管理之父”P(pán)eter F. Drucker總是喜歡問(wèn)一些基本的問(wèn)題，例如我們需要做什么，為什么在這里，以及我們?nèi)绾尾拍軐⑹虑樽龅酶�？�?duì)于企業(yè)面臨的復(fù)雜挑戰(zhàn)，Drucker總結(jié)了5個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題：
- 企業(yè)的使命是什么？
- 用戶是誰(shuí)？
- 用戶看重什么？
- 我們的結(jié)果如何？
- 我們的計(jì)劃是什么？
對(duì)于這5點(diǎn)，我們可以不加夸張地?cái)U(kuò)展為：
1.用戶是否真的需要你的產(chǎn)品？你憑什么知道？
2.合作伙伴能否以低成本的方式提供你需要的一切？
3.你的組織是否準(zhǔn)備好提供產(chǎn)品？你的技術(shù)和商業(yè)團(tuán)隊(duì)是否圍繞計(jì)劃展開(kāi)合作？
4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否能夠以更簡(jiǎn)單、更廉價(jià)的方式滿足用戶需求？你是否在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？
5.可能出現(xiàn)什么錯(cuò)誤？在你的組織中，是否所有人的聲音都得到傾聽(tīng)，包括你不想聽(tīng)到的聲音？
調(diào)整態(tài)度
實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的第一步與態(tài)度有關(guān)。你需要接受這樣的事實(shí)：世界已經(jīng)改變，并將繼續(xù)改變，而原因常常是一些出乎意料、事先毫無(wú)征兆的事情。這要求你以全新的方式了解世界。
改變做生意的方式需要想象力和創(chuàng)造力。創(chuàng)新的組織要求這樣的人才：能夠看到所有新的機(jī)遇和威脅，愿意接受各類(lèi)事件、體驗(yàn)和活動(dòng)，并做出回應(yīng)。
這聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單。然而，睿智而成功的領(lǐng)導(dǎo)者和龐大而興旺的企業(yè)有時(shí)仍會(huì)錯(cuò)誤地理解新?tīng)顩r，或者說(shuō)無(wú)法對(duì)不熟悉的狀況做出回應(yīng)。如果你對(duì)此感到懷疑，那么可以去閱讀Sydney Finkelstein的《聰明的經(jīng)理人為何失敗》一書(shū)。在6年時(shí)間內(nèi)，這名達(dá)特茅斯大學(xué)的教授深入研究了51家公司，并采訪了197名高管。他的突破性發(fā)現(xiàn)包括： 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專(zhuān)家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
|
