巨大的轉機
今年年初,孫亞菲很意外地接到一個電話,是民生銀行打到客服再轉給她的。民生銀行的電子商務部非常希望旗下民生網上銀行的民生商城能獲得奢侈品提供商,比較了幾家網站之后,認為第五大道的網站還產品線做得最專業。對方的部門負責人主動過來孫亞菲的辦公室談了3、4次之后,簽了合同。
這樣,暈暈乎乎的孫亞菲先后接待了招商銀行、光大銀行、興業銀行,上上周,還有中國銀行的工作人員親自過來敲門要求合作。其中,招商銀行是尋求為自己的高端客戶提供奢侈品特賣活動,為第五大道特批了支付通道。
孫亞菲沒有直接打過廣告,她認為無效的廣告完全是浪費錢。她買過關鍵字,充分利用互聯網的資源,與十幾家門戶網站簽訂合同交換資源。第五大道為門戶網站的時尚頻道或女性頻道提供最新的時尚資訊和文章,網易曾引起轟動的文章《千元玩轉大牌》就是出自孫亞菲旗下的員工。
第五大道還跟全球通VIP雜志合作,搞“在線有獎讀者調查贏取LV包”的促銷活動,收回6000多份調查問卷。
此外,孫亞菲爭取到了中國最大的禮品卡銷售中心資和信的合同,客戶持卡就能在第五大道刷貨品。在此之前,資和信只與新光天地這樣的實體店合作,因為意識到中國有50%的奢侈品消費都是用于商務送禮,所以孫亞菲千方百計爭取到了這份合作。
現在,第五大道的注冊會員從最初的十幾個朋友發展到了12萬,月營業額相比初期有了10倍的增長,投入的100多萬已經收回,開始盈利。
孫亞菲正在策劃一個與網站及雜志合作的活動,通過海選挖掘中國本土的設計師,之后再第五大道專辟一個專區展示并銷售這些設計師的作品。
現在,中國的奢侈品消費,60%以上在專門店和商場專柜完成,20%—30%到海外完成,剩下的就是北京和上海的為數不多的幾家奧特萊斯。可是孫亞菲發現,隨著第五大道知名度的提升,有顧客表示剛剛從新光天地比較了價格之后就選擇了網購,這讓倆姐妹很自信,預計未來3—5年網購能占據整個市場的10%。
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