“訂閱是去年(電子商務(wù)行業(yè)中)的熱門(mén)發(fā)展趨勢(shì),但我認(rèn)為那種‘能量’已經(jīng)在某種程度上變得‘無(wú)精打采’。”市場(chǎng)研究公司Forrester的電子商務(wù)分析師Sucharita Mulpuru說(shuō)道。
在亞馬遜和Diapers.com等網(wǎng)站上,廁紙和尿布等日常必需品的訂閱服務(wù)表現(xiàn)良好,但與此同時(shí),購(gòu)物者可能更難為循環(huán)性刷卡購(gòu)買(mǎi)彩色山羊皮嬰兒襪的支付活動(dòng)找到一個(gè)合適的理由。
ShoeDazzle已經(jīng)在今年改為采用非訂閱的商業(yè)模式,因此購(gòu)物者可在任何想要購(gòu)物的時(shí)候登陸這個(gè)網(wǎng)站,而不是每個(gè)月都從網(wǎng)站那里收到打包送來(lái)的物品。在今年9月份,ShoeDazzle更換了首席執(zhí)行官,由布萊恩·李接替了前首席執(zhí)行官比爾·斯特勞斯(Bill Strauss)的職務(wù)。布萊恩·李將ShoeDazzle的220名員工裁減了20人,并削減了企業(yè)公寓等支出項(xiàng)目。The Honest Company和ShoeDazzle都是資本密集型的公司,原因是其設(shè)計(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)送自己的產(chǎn)品。
“我們已經(jīng)迷失了道路。”lightspeed Venture Partners董事總經(jīng)理杰里米·劉(Jeremy liew)說(shuō)道。“但這家公司中存在真正的價(jià)值,顧客們喜歡它的產(chǎn)品。”
布萊恩·李稱(chēng),ShoeDazzle今年的營(yíng)收將會(huì)逼近1億美元,并在明年實(shí)現(xiàn)盈利。The Honest Company創(chuàng)立至今還不到一年時(shí)間,但其創(chuàng)始人稱(chēng)其已經(jīng)在購(gòu)物者中變得十分流行。杰里米·劉認(rèn)為,布萊恩·李很適合這份工作,因?yàn)樗麑?duì)好萊塢十分敏感,而這正是舊金山灣區(qū)的公司高管們所欠缺的東西。
“他是一個(gè)身材略顯走形的中年韓國(guó)人,已經(jīng)讓奧爾芭和卡戴珊等名人都跟他一起開(kāi)創(chuàng)了公司。”杰里米·劉說(shuō)道。“這就像是一種絕對(duì)的意志和個(gè)性力量。他已經(jīng)成為了這樣的一個(gè)人:當(dāng)好萊塢名人們想要談?wù)撓麻_(kāi)創(chuàng)公司的問(wèn)題時(shí),大家都會(huì)去找他。”
許多硅谷資深人士都認(rèn)為,名人蜂擁進(jìn)入科技行業(yè)昭示著泡沫的到來(lái)。但在如何利用名人在社交媒體中的名聲這個(gè)問(wèn)題上,布萊恩·李擁有一種敏銳的理解力。他認(rèn)為,與他合作的名人們并非只是擁有漂亮的臉孔,而是能利用Facebook及其他社交媒體網(wǎng)站來(lái)向消費(fèi)者直接出售物品;這種模式是行得通的,因?yàn)樗麄兊姆劢z認(rèn)為,這些名人對(duì)他們所出售的物品方面擁有權(quán)威性。
“這不是像泰格·伍茲(Tiger Woods)在雜志中戴著一塊勞力士手表的照片(那樣簡(jiǎn)單)。”杰里米·劉說(shuō)道。“‘這些都是很出色的鞋子,你會(huì)喜歡它們,能用39美元的包月費(fèi)用獲得這些鞋子,然后試穿起來(lái)。’這會(huì)直接推動(dòng)消費(fèi)者們作出回應(yīng),而不只是一種抽象的品牌光環(huán)。”
奧爾芭稱(chēng),她在The Honest Company的工作幾乎就是一份全職工作(除了為參演動(dòng)作電影《罪惡之城2》而接受射擊訓(xùn)練以外)。“成為某種東西的‘臉面’,卻對(duì)其生產(chǎn)工藝不具備控制力,那并非我所感興趣的東西。”她說(shuō)道。
舊金山灣區(qū)的大多數(shù)成功科技公司也同樣依賴(lài)于名人,只不過(guò)可能并非那么明顯罷了,布萊恩·李說(shuō)道。在布蘭妮·斯皮爾斯(Britney Spears)和艾什頓·庫(kù)奇(Ashton Kutcher)為獲得最多的關(guān)注者而展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)以來(lái),Twitter的人氣度飆升;Lady Gaga在Facebook網(wǎng)站上得到了5360萬(wàn)個(gè)“贊”,促使人們涌向這個(gè)網(wǎng)站。在硅谷中,幾乎沒(méi)有哪家公司不曾利用過(guò)名人效應(yīng),無(wú)論是現(xiàn)在的庫(kù)奇,還是二十世紀(jì)八十年代末期的說(shuō)唱鼻祖M C Hammer。
布萊恩·李已經(jīng)變成在互聯(lián)網(wǎng)和硅谷之間架設(shè)一座“橋梁”的專(zhuān)家。奧爾芭說(shuō)道,在布萊恩·李同意跟她一起尋找風(fēng)險(xiǎn)投資者以前,她曾在三年時(shí)間里努力嘗試找到支持。“我曾被許多人拒絕過(guò),原因是它(The Honest Company)不夠‘性感’。”她說(shuō)道。“我覺(jué)得,當(dāng)你與布萊恩·李走在一起時(shí),就會(huì)變得非常‘金光熠熠’。” 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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