團(tuán)購(gòu)陷阱無(wú)處不在
事實(shí)上,與普通網(wǎng)購(gòu)一樣,從去年開始興起的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)陷阱也無(wú)處不在。
“終于給我退款了。”家住廣州的曾思泳在接受本報(bào)記者采訪時(shí)如釋重負(fù)。2011年2月,她通過團(tuán)購(gòu)購(gòu)買了香水,當(dāng)郵寄到她手上時(shí),發(fā)現(xiàn)居然是偽劣產(chǎn)品。經(jīng)過一個(gè)多月的溝通和投訴,她總算獲得了退款,但是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并沒有賠償自己的誤工費(fèi)并履行“假一罰三”的承諾。
對(duì)于香水的真?zhèn)危加臼怯邪l(fā)言權(quán)的,“因?yàn)橹霸谖疑虉?chǎng)專柜里購(gòu)買過同款產(chǎn)品,看到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)郵遞來(lái)的香水包裝實(shí)在是太差了,香味與專柜正品相差甚遠(yuǎn),我就知道自己上當(dāng)受騙了。”
曾思泳之所以加入團(tuán)購(gòu)的隊(duì)伍,是受身邊的朋友影響。另外,團(tuán)購(gòu)物品的價(jià)格確實(shí)很便宜,在香港賣價(jià)500多元的化妝品,團(tuán)購(gòu)價(jià)才168元,這種價(jià)差對(duì)她很有吸引力。
曾思泳最近一段時(shí)間工作特別忙,于是她打算通過團(tuán)購(gòu)這種便捷的方式購(gòu)物,何況團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上還聲明該款香水如果是假貨的話,屆時(shí)“假一罰三”。曾思泳看到該款香水的成交量不小,所以她以為這款香水應(yīng)該是真的。
于是,今年2月份,她就在一家叫做“美妝團(tuán)購(gòu)”(原名優(yōu)品彩虹)的網(wǎng)站上團(tuán)購(gòu)了50ml的“迪奧真我金色女郎”香水。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站稱買一送三:送香水、小樣、袋子各一,全國(guó)包郵,僅售168元(2瓶)。
但當(dāng)曾思泳收到香水后,卻發(fā)現(xiàn)全部是假貨,多次聯(lián)系該網(wǎng)站,咨詢電話永遠(yuǎn)處于忙線狀態(tài)。萬(wàn)般無(wú)奈之下,她向有關(guān)部門投訴這家網(wǎng)站。不久后,網(wǎng)站就給她發(fā)來(lái)信息,說(shuō)168元的貨款已經(jīng)退轉(zhuǎn)到她的支付寶上了。
“我一直都聯(lián)系不上賣家,估計(jì)是投訴起到作用了。”曾思泳告訴記者,廠家自始至終都沒有同她聯(lián)系,也沒有額外賠償誤工費(fèi),“假一罰三”的承諾更是無(wú)從談起。后來(lái),她上百度搜索后發(fā)現(xiàn),這家網(wǎng)站經(jīng)常騙人,受騙的消費(fèi)者遠(yuǎn)不止她一人。
記者在網(wǎng)上看到,同曾思泳有類似受騙經(jīng)歷的消費(fèi)者還很多。據(jù)了解,隨著網(wǎng)上購(gòu)物人群的增加,相關(guān)消費(fèi)投訴層出不窮,而消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)往往處于弱勢(shì)地位。 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3
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