9日CNNIC正式就.CN域名遭遇攻擊事件進(jìn)行了回應(yīng)，黑客襲擊一直是行業(yè)性的問題，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今從未間斷過。上月還有一家名為哇嘎商城的小型電商網(wǎng)站遭遇黑客攻擊，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)丟失，未免造成進(jìn)一步損失，致使該網(wǎng)站不得不關(guān)閉數(shù)天，至今仍不能正常登陸交易。
事件回顧
就在CNNIC被襲之前的8月初，社交軟件Cihi(嗨聊)與本地一家電商網(wǎng)站合作做活動，為用戶提供限時搶購活動，為了讓活動更具吸引力，Cihi(嗨聊)提出了每天1元賺的活動玩法。然而由于活動提供的商品數(shù)量有限，而活動參與人數(shù)又多，導(dǎo)致活動當(dāng)日部分用戶未能如愿以償，其中一位干脆為表達(dá)自己的不滿不惜采用黑客手段，于是上演了此次黑客攻擊電商的事件。
本來黑客攻擊電商是常有的事，但哇嘎商城畢竟是一家規(guī)模不大整體技術(shù)實力不強(qiáng)的小電商，結(jié)果黑客不僅入侵了網(wǎng)站后臺，還對網(wǎng)站代碼進(jìn)行惡意更改，最終哇嘎商城被迫關(guān)閉，無奈之下選擇向公安機(jī)關(guān)報案。近日剛得到最新消息，公安機(jī)關(guān)已經(jīng)立案并進(jìn)入了偵查階段。
本來是一個普通的商業(yè)活動，結(jié)果導(dǎo)致了合作電商網(wǎng)站被“憤怒”的黑客干掉，對于嗨聊來講也算是“躺槍”了，目前嗨聊已經(jīng)停止了與該商城的合作。
黑客攻擊電商的歷史事件
其實，黑客攻擊電商的事情從未停過，只是大部分攻擊都未能獲得成功，這次哇嘎哇嘎商城很不幸的被攻陷。回翻過去事件，我們可以找到很多關(guān)于黑客攻擊電商的報道。
今年4月，美國第二大團(tuán)購網(wǎng)站LivingSocial遭遇黑客攻擊，致使5000萬用戶資料外泄，但值得慶幸的是并未造成財務(wù)損失。不過LivingSocial正處在經(jīng)營困難期，黑客攻擊造成客戶資料泄露讓其頗感雪上加霜。
再往前看，今年3月國內(nèi)化妝品電商聚美優(yōu)品在進(jìn)行三周年慶活動時遭遇網(wǎng)站癱瘓尷尬，隨后有好事者指出聚美的競爭對手樂蜂網(wǎng)同時間也推出了促銷活動“桃花劫”，其正是聚美網(wǎng)站癱瘓最大受益者，而聚美網(wǎng)站癱瘓很有可能是樂蜂網(wǎng)的戰(zhàn)略合作伙伴360的背后襲擊。但此事最后也沒有定論，360不幸躺槍，此事件遂演變成一次公關(guān)戰(zhàn)。其實，樂蜂與聚美之間的黑客攻防戰(zhàn)不止這些，早在去年6月，樂蜂網(wǎng)創(chuàng)始人李靜就曾在微博上炮轟樂蜂網(wǎng)遭遇黑客攻擊已持續(xù)一段時間，而矛頭正是指向其競爭對手聚美優(yōu)品。黑客攻擊一般很難抓到元兇，最后的結(jié)果一般也都是不了了之，兩家電商更像是利用黑客攻擊的話題發(fā)動了公關(guān)戰(zhàn)役。
再說更大的電商企業(yè)，國內(nèi)電商巨頭阿里集團(tuán)旗下的小額外貿(mào)平臺“速賣通”在2010年4月也遭遇過大規(guī)模的黑客攻擊，阿里方面稱上線速賣通的目的在于“把中國物美價廉的商品批發(fā)到美國去”，也因此該事件普遍被懷疑是境外貿(mào)易保護(hù)組織發(fā)動的黑客攻擊。事后阿里并沒有公布最終結(jié)果，當(dāng)然也不能排除是阿里上線速賣通的一次公關(guān)秀。
我們再把時間再往前推移10年到2012年，當(dāng)時電子商務(wù)在國際市場才剛剛興起，而英國一家電商網(wǎng)站CloudNine卻遭受了黑客的攻擊，結(jié)果導(dǎo)致該電商網(wǎng)站一直無法恢復(fù)運營，最后宣布破產(chǎn)并由其競爭對手Zetnet接管剩余事務(wù)。此CloudNine也成為英國第一家因黑客攻擊而破產(chǎn)的電子商務(wù)公司。
在國內(nèi)2009~2011年電商行業(yè)爆發(fā)初期階段，如今的很多大型電商都曾不同程度的被黑客攻陷過。不過隨著行業(yè)快速發(fā)展，各大電商都非常重視網(wǎng)站的后臺保護(hù)建設(shè)，投入巨大資金增強(qiáng)系統(tǒng)安全，前幾日阿里更是開出技術(shù)類應(yīng)屆畢業(yè)生年薪60萬的標(biāo)準(zhǔn)招攬人才。目前各大電商的技術(shù)系統(tǒng)越來越完善，今年大型電商被黑客攻陷的消息幾乎沒有，當(dāng)然也不能排除有被攻陷而未對外報道的情況。
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小電商無利可圖 黑客更愿意攻擊大型電商
黑客攻擊電商的的相關(guān)報道并不多見，一是攻擊成功造成大范圍影響的不多，二是攻擊小電商們無利可圖，黑客們更愿意攻擊大型電商，而大型電商就算被攻陷，但未造成實質(zhì)影響根本不愿意對外公布，以免引起企業(yè)負(fù)面報道，除非有公關(guān)目的可能會借用黑客攻擊事件為來做宣傳。
從網(wǎng)站技術(shù)結(jié)構(gòu)上來看，小電商一般比較容易被攻陷，但對黑客來講，攻擊小電商不能帶來收益又花費大量時間得不償失，上述的哇嘎商城的例子是因活動問題惹惱了有黑客能力的用戶才造成網(wǎng)站被掛掉的事件。所以相對來講小電商還比較安全，雖然小電商沒有強(qiáng)大的技術(shù)體系，但通常情況下并不是黑客主要的攻擊目標(biāo)，而大型電商則不同了，對于黑客來講，他們是一頭頭默不作聲的金牛。
大型電商一般不愿意對黑客攻擊進(jìn)行回應(yīng)，一來一般的黑客攻擊根本不足以對大型電商的構(gòu)成實質(zhì)威脅，二來黑客攻擊是常有之事也不值一提。就算被攻陷而未引起大事件，大型電商網(wǎng)站也基本會選擇掩蓋事件，因為此類事件一旦被放大，很容易招來輿論拷問，用戶恐慌，投資者質(zhì)疑，對品牌形象造成巨大影響，所以一般都會選擇大事化小小事化了。對于那些比較難纏的黑客花些小錢交些保護(hù)費也就破財消災(zāi)了，以免造成不必要的大麻煩。
其實，黑客攻擊電商并是最賺錢的途徑，一些游戲私服才是黑客的主要目標(biāo)，由于私服本身就是互聯(lián)網(wǎng)界的灰色地帶，黑客襲擊私服向開服者收取保護(hù)費更安全，而且收益更大。電商只能算黑客們的業(yè)余小菜了。
結(jié)語
黑客能力也分檔次，攻擊的目的也不盡相同，有盜號竊取用戶余額的，也有盜取網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的，有求財?shù)模灿行箲嵉摹Ｕw來講，今年國內(nèi)還未出現(xiàn)過大型電商因黑客攻擊而癱瘓的正式報到，而黑客一般也懶得攻擊小電商。前文所述的哇嘎哇嘎商城只有對自己不小心惹惱黑客造成損失而悔恨的機(jī)會了。其他初創(chuàng)型電商可以以此為例，做活動時小心行事，避免引起不必要的麻煩，進(jìn)而造成致命的影響。
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