這種傾向正變得越來越明顯。”消費者購買“家居服”的目的 是希望在家里能改善自己的情緒,他們開始認識到肌膚觸覺舒服、外形好看的服裝具有很高的商品價值。
“與其在外處處遇到令人灰心喪氣的事,還不如在家給自己留個好心情。”這種心理狀態不僅反映在穿著上,也體現在飲食上。經濟的持續不景氣,使得人們 全家外出就餐次數越來越少,取而代之的是在家自己親自動手做飯吃。這種趨勢促使日本市場上西班牙出產的一種烹調器具“蒸盒”十分熱銷。使用這種“蒸盒”做 飯,只要將食材分別置于盒內,然后放進微波爐加熱就可。蒸熟的食物營養損失少,還能去掉多余的油分,所以也很符合現在追求健康的需求。據這種電子餐具的進 口代理商介紹,“蒸盒”銷售一年半來,已賣出了12萬個,5000日元一個的價格雖然有點高,但還是供不應求。
這幾年,誰不在說生意難做?金融危機更是給商家雪上加霜。但天無絕人之路,動動腦筋,商機無處不在。且看日本企業如何在夾縫中覓生路,賺大錢。
當然,“蒸盒”的熱銷,還因為是這種商品迎合了當今日本家庭主婦將自己動手做飯看作為一種“娛樂”手段的風尚。日本一家專門介紹烹飪方法的網站 “COOKPAD”人氣越來越高就是一個證明。至2009年11月,這個網站的用戶數竟高達788萬,一年中增加了300萬。網站每天接到800多個原創 烹飪法的投稿,幾乎都是出自家庭主婦之手。這家網站的總編輯說,對于女性來說,在家中做飯是與家人交流感情的一種方式,看似單調的Cye.com.cn家務勞動,其實隱藏著期 望自己的勞動成果能得到家人認可的欲望。這正是烹飪網站之所以受到熱捧的秘密所在。而網站的經營者則準確地抓住了這一需求,將網上餐廳經營得風生水起。
消費者在家中做飯的過程中找到了樂趣,便自然而然地將注意力轉移到制作的“素材”上來。本田公司的小型耕耘機“PIANTA”的熱銷也是出于這個道理。
在日本的家用耕耘機市場,如果一個產品每年能賣出3000臺,就算是暢銷品了,而“PIANTA”雖然價格高出其他品牌同類產品的近兩成,還是創造了在半年里銷出6000臺的奇跡。
在“PIANTA”推出之前,日本城市中已出現了以“團塊世代”(1947 年到1949 年之間出生的一代人)為中心的“家庭菜園熱”,但小型耕耘機的市場并沒很大的起色。心存疑惑的本田公司為此進行市場調研,想搞清楚為什么打理家庭農園的人 不愿意使用家用耕耘機。原來,人們是嫌市場上銷售的機器笨重,不方便帶到田間;另外,存放汽油也是個問題。了解了消費者對產品的要求,改進產品設計就有了 方向。“PIANTA”將動力源改為輕便、易保管的丁烷氣罐;輪子配上覆蓋裝置,避免使用者攜帶上車時弄臟車廂。“操作真正的農機干農活”的滿足感成了產 品暢銷的原動力。
直指靶心——廣告句聚焦產品唯一特性
現今的社會,信息和物質產品空前豐富,消費者購買商品日益理智、成熟,在這樣的消費環境下,企業在宣傳產品時如果“面面俱到”,將其多種使用功能一 一列出,就無法給消費者留下深刻的印象。最好的辦法是找出一個自己產品與其他公司產品最重要的區別之處,用簡單扼要的一句話來清晰地表明產品的特性,然后 進行高強度的訴求,更容易給消費者留下深刻的印象。
“等離子群技術,夏普獨創”。這是夏普銷售“等離子群正負離子發生器”電視CM中的一句個廣告詞,簡潔,易記。
“等離子群正負離子發生器”能在空氣中產生正負離子,具有分解、消除空氣中病毒的功能。它與空氣清潔器有相同的地方,但又不完全一樣。這兩年來,由 于“禽流感”、“甲流”的關系,各生產廠家的空氣清潔器都賣得不錯,而夏普的正負離子發生器則更勝一籌,一年的銷售量達到了60萬臺。日本 2008年空氣清潔器的銷售量為150萬臺,夏普的一個產品就占了將近一半,可見真有它的不凡之處。
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