眼前這個五星級酒店有點不一樣。大門緊閉,門前的臺階上栓著防護繩,旁邊立著一塊牌子,寫著“酒店封閉,請勿入內(nèi)”。整個大樓看不到一點燈光,沒有客人出入,一個保安獨自在大片空地上散步。這可不是一個五星級酒店應該有的樣子。
這是開元在北京的兩家酒店之一,建在菜市口大街,這里雖然地處北京二環(huán)路,卻并不是繁華商區(qū)。知情人說,這家酒店2008年開業(yè),起初生意不錯,當年的銷售額近9000萬元。一年后因為在購房合同上和原業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),只好停業(yè)。現(xiàn)在,紛爭已經(jīng)平息,年底準備再開業(yè)。
雖然磕磕絆絆,開了又關(guān),但一向只在二、三線,甚至四線城市的開元酒店已經(jīng)向一線城市邁步。
自奧運會舉辦以來,大部分外資酒店加快在中國布點,僅洲際酒店(全球規(guī)模最大的酒店集團)旗下的酒店品牌,在中國的酒店數(shù)量就從2008年的84家上升到現(xiàn)在的99家。國內(nèi)高端酒店市場的2/3已被外資品牌占有。本土企業(yè),如金陵、錦江、華天是國內(nèi)高端酒店的佼佼者,但都是國有控股。民營企業(yè)想要在這個行業(yè)生存,并不容易。
開元集團的創(chuàng)始人叫陳妙林,身材高大,相貌硬朗,1952年出生在杭州蕭山,父輩亦是商人。在江浙一代,流傳著三個經(jīng)典的浙商創(chuàng)業(yè)故事。打鐵匠魯冠球造就了萬向集團,修鞋匠南存輝創(chuàng)辦了正泰集團,還有一個開招待所的人做出了被稱為中國最大的民營高端連鎖酒店。這第三個人就是陳妙林。他1985年改造蕭山招待所,后來進入高端連鎖酒店。目前,開元酒店已經(jīng)在杭州、蕭山、臺州、徐州等地建起30多家四、五星級酒店。2009年,開元旅業(yè)集團銷售收入40多億元,其中14億多來自開元酒店業(yè)務(wù)。
相比于外資酒店動輒一年在全球開辦幾十家的速度,開元成長得并不快,這與其商業(yè)模式關(guān)系很大。外資品牌大多采取托管模式,即一座大樓建成后,業(yè)主將它交給萬豪、喜來登管理,酒店管理方每年拿出收入的10%左右繳給業(yè)主,作為托管費。而開元的酒店全部自建,自己管理,資產(chǎn)規(guī)模龐大,難以快速擴張。
陳妙林希望開元酒店能更快地進軍一線城市。其延續(xù)了十多年的商業(yè)模式能順利轉(zhuǎn)身嗎?
模式“酒店+地產(chǎn)”
1986年,34歲的陳妙林是蕭山縣物資局下屬一家公司的總經(jīng)理。那一年,他被上級調(diào)往蕭山縣政府招待所(開元集團的前身)主持工作,任務(wù)是把經(jīng)營不善的招待所變成一家酒店。起初,陳妙林并不是很樂意,但還是接受領(lǐng)導的安排,努力把招待所改造好。
上世紀80年代,招待所里服務(wù)員的臉大多板著。陳妙林從服務(wù)下手,要求員工對客人熱情,微笑,主動打招呼。那個年代,顧客受夠了國營賓館里的橫眉冷對,突然在這個地方得到一絲溫暖,對蕭山招待所記憶深刻。陳妙林很善于在各種社會關(guān)系中周旋、對接資源,這些故事在很多公開報道中被寫得絲絲入扣。蕭山賓館很快在浙江省有了一定名聲。
不久,錢塘江邊上有個療養(yǎng)院找到陳妙林,說經(jīng)營了5年,實在支撐不下去了。“我說我們出錢整修,但要占股份,后來就把它改造成一個度假村。20多年前中國沒有度假村概念,后來生意極好。這項目做好后,我們接著做第二個,第三個……”陳妙林回憶道。
從1996年開始,陳妙林把度假村的利潤拿來購買經(jīng)營不好的酒店,收購價格平均在2000萬~3000萬元之間。“當時二、三線城市,特別是長三角、珠三角,很多地方政府都希望把投資環(huán)境做好,高端酒店對城市形象是很好的提升。很多地方政府主動找我們談,他們會給一些優(yōu)惠政策,比如免稅收,甚至允許在周邊做些商業(yè)開發(fā)。當時房地產(chǎn)和酒店聯(lián)動的概念還很少。我們做了這種嘗試。”張冠明說,他1994年進入開元,現(xiàn)在是開元集團副總裁。2000年后,開元漸漸形成“酒店+地產(chǎn)”的商業(yè)模式。
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