產(chǎn)品模式創(chuàng)新型
對產(chǎn)品模式進行創(chuàng)新，形成的免費戰(zhàn)略類型，最常見的是核心產(chǎn)品或服務(wù)免費，對附加產(chǎn)品或增值服務(wù)進行收費。其目的便是為了最大限度黏合用戶，吸引消費者，形成成癮消費。
純凈水供應(yīng)商免費送一臺飲水機，但之后的桶裝水必須從他們公司購買。
麥肯錫公司贈送通用管理建議，出售定制的管理建議。
淡季時，美國許多航空公司都會推出象征性支付購買機票活動，消費者用1美元，便可獲得幾百公里航程的機票，但如果需要托運行李或者其他相關(guān)服務(wù)則要支付高昂的價格。
愛普生的打印機只需幾百元人民幣，但是愛普生的打印炭粉以及墨盒都不便宜等，類似活動都是這種類型。
有的網(wǎng)站贈送基本信息，出售更易于使用的、較為豐富的信息。
《第二人生》游戲，贈送虛擬游戲，出售虛擬土地。
在網(wǎng)絡(luò)游戲中，游戲一般采用兩種貨幣：軟貨幣和硬貨幣，軟貨幣可在游戲中完成任務(wù)后獲得，硬貨幣則必須用錢購買。
伙伴模式創(chuàng)新型
對伙伴模式進行創(chuàng)新，形成的免費類型，最常見的是企業(yè)有兩個截然不同用戶群，一方是企業(yè)收費的協(xié)議型伙伴，一方是企業(yè)提供免費的目標族群。這種情況又被稱為第三方市場或雙邊市場。
媒體運營是典型的第三方市場，發(fā)行商向消費者提供免費信息，廣告商向發(fā)行商付費。在互聯(lián)網(wǎng)的帶動下，這種模式已經(jīng)延伸到了各行各業(yè)。
社交網(wǎng)站(SNS)似乎生來便是免費。無論是國外的Facebook，還是國內(nèi)早期的校園網(wǎng)，再到如今的天際網(wǎng)都是如此。
過去，社交網(wǎng)站(SNS)試圖用部分收費補貼另一部分用戶，但似乎效果不明顯。
據(jù)分析，原因在于社交網(wǎng)站(SNS)的商業(yè)模式比較容易復(fù)制和模仿，直接面向用戶收費，很容易造成用戶的流失和轉(zhuǎn)移。于是社交網(wǎng)站(SNS)只能利用豐富的娛樂性以及精準的用戶定位，形成強大的凝聚力，之后進行廣告投放和嵌入，從第三方獲利。
開心網(wǎng)創(chuàng)立之初，首先推出爭車位和奴隸買賣等應(yīng)用程序，憑借互動性強、定位準確的優(yōu)點，迅速獲得用戶的青睞。
隨后，開心網(wǎng)連續(xù)推出了房屋買賣、開心花園、超級富翁等程序，同樣受到無數(shù)用戶的追捧。盡管如此，顯然用戶對游戲的結(jié)果以及彼此之間的交流關(guān)注更多。
鑒于此，開心網(wǎng)又推出了轉(zhuǎn)帖功能。利用轉(zhuǎn)帖功能，用戶可以轉(zhuǎn)發(fā)自己感興趣的新聞和論壇帖子，成功增加了開心網(wǎng)的平臺黏性。
雖然辦公室白領(lǐng)是開心網(wǎng)最初的目標群體，但實際用戶很快遠遠超出這一范圍。開心網(wǎng)開始植入第一個廣告：別克威志汽車。
此廣告汽車因顏色真實，而受到開心網(wǎng)用戶的青睞，在短時間內(nèi)便“售出”30000萬輛，關(guān)注度大大超過其他車型。
開心網(wǎng)在開心花園中植入悅活果汁廣告，同樣取得巨大成功。據(jù)悉開心網(wǎng)僅憑借悅活廣告便收入500萬元以上，在此之后的幾個廣告也有幾百萬元的收入。
廣告收益在網(wǎng)絡(luò)游戲中占比并不高，最多只是20%。而玩家則很容易接受免費模式游戲中的廣告。
全美報紙界中盈利最多的一個廣告業(yè)務(wù)分類，突然出現(xiàn)一匹黑馬Craigs list。根據(jù)資料顯示，全美五十大城市的分類廣告市場中，胡鹽城是唯一沒有被Craigs list攻進的市場，為何?
其原因在于，胡鹽城中有一家名叫Deseret Media的公司，這家公司在Craigs list橫空出世沒多久，便迅速推出了自己的免費分類廣告網(wǎng)站ksl.com，同時做出一系列的重大變革，來應(yīng)對Craigs list公司的沖擊。
Ksl.com網(wǎng)站做的很好，除了頁面導(dǎo)航相比Craigs list更加便捷，同時Deseret Media公司利用已有的KSL品牌吸引分類廣告客戶外，Deseret Media公司改變了原有報紙的伙伴模式，即，企業(yè)員工數(shù)量減少近半，眾包部分報紙內(nèi)容。
通過眾包方式與在線讀者一起創(chuàng)造更好產(chǎn)品，Deseret Media公司報紙銷量和在線讀者增加了15%，吸引了更多廣告主，沒過多久Ksl.com網(wǎng)站的收入，便超過Deseret Media公司傳統(tǒng)的報紙收入，反擊也很快起到效果。
族群模式創(chuàng)新型
由族群模式創(chuàng)新，出現(xiàn)的免費戰(zhàn)略類型，最常見的是用一部分客戶收入補給另一部分顧客的缺失。
酒吧開展女士之夜即女士免費的活動。大型游樂場允許兒童免費入場。
一般網(wǎng)站都會遵循百分之五定律，網(wǎng)站百分之五的用戶為付費用戶，其他用戶均為免費用戶。網(wǎng)絡(luò)游戲允許免費注冊，但因為其用戶數(shù)量多，增值空間大，以及免費用戶能夠向付費用戶迅速轉(zhuǎn)變，往往收益會很客觀。
無限T恤(Threadless)網(wǎng)站，帶來了另外一種合作，即公司和客戶之間的合作。由網(wǎng)友免費向網(wǎng)站提交自己的T恤設(shè)計，由其他用戶投票選出最好的。人類的熱情、才華、潛力、愿望都在這種合作中得以突顯，有時候客戶參與其中甚至僅僅是為了一種純粹的快樂。人們喜歡為T恤投票，因為這些設(shè)計不像城市裝飾用品商店中的那樣呆板和媚俗。
這些原創(chuàng)T恤備受各行業(yè)人士的關(guān)注，甚至大明星們也開始紛紛將一些獲勝的T恤穿在身上。很快無限T恤(Threadless)的總收入便達到170萬美元(這是他們最后一次公布的銷售數(shù)字)，據(jù)各種消息顯示，公司的業(yè)績?nèi)栽诳焖僭鲩L。無限T恤(Threadless)網(wǎng)站每星期都會收到上千份不同的T恤設(shè)計，而且每一款都大賣熱賣。
渠道模式創(chuàng)新型
由渠道模式創(chuàng)新，形成的免費戰(zhàn)略類型。比如，在家裝行業(yè)中，免費家裝逐漸成為消費者的首要選擇。
一些家裝公司突破與經(jīng)銷商合作的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)而直接與廠家進行對話。通過渠道模式的創(chuàng)新，省去中間環(huán)節(jié)的費用，家裝公司的成本因此降低了。
正是因為如此，家裝公司擁有足夠的利潤，可以提供更為誘人的增值服務(wù)，乃至實現(xiàn)免費家裝，使消費者得到真正的實惠。
與此同時，免費家裝雖然免收所有人工服務(wù)費用，但并不代表施工質(zhì)量會有所下降，這也是節(jié)省下來的成本足夠補貼施工工人的緣故。
溝通模式創(chuàng)新型
對溝通模式創(chuàng)新，形成的免費戰(zhàn)略類型，最常見的是先免費提供商品，而后通過這件商品促使消費者進行二次消費。
有一個煙酒商店進了幾十箱好酒，好長時間銷不動。打算降價處理掉，可是降價促銷也不賣。怎么辦呢?產(chǎn)品不能退，放著還占地方。老板想，難道我還送不出去嗎!于是只要進商店的顧客，買不買東西，他都送一瓶酒。誰知酒還未送完，喝上癮的顧客就開始回來買。聰明的老板，從中看到了商機，不僅剩下的酒，很快銷售一空，從此打開了酒的銷路。雖是一次“無心插柳柳成蔭”的免費，卻起到建立一種溝通模式，實現(xiàn)成癮消費。
央視曾報道，有個臺灣的老板在上海開了一家燒雞店，洗、腌、炸、鹵，精湛技術(shù)，老湯鍋底，地道美食，老板認為一定能打開上海市場。
哪知到上海開店幾個月燒雞都無人問津。沒人愿意吃，老板就決定針對周圍居民整只的贈送，據(jù)報道大約送到900只后，市場逐漸打開。
客戶模式創(chuàng)新型
由客戶模式創(chuàng)新，出現(xiàn)的免費戰(zhàn)略類型，最常見的是只對會員免費。
好市多(Costco)是會員制倉儲批發(fā)俱樂部的創(chuàng)始者，成立以來即致力于以可能的最低價格提供給會員高品質(zhì)的品牌商品。擁有2000萬忠實的會員和4000萬持卡消費者。
好市多盡可能的提供給會員更多的免費服務(wù)。免費輪胎安裝/平衡服務(wù)，免費視力檢查/鏡架調(diào)整服務(wù)，免費停車。好市多收取會員費，會員每年所繳交的會員費能幫助好市多減少許多營運及管理成本，使得商品的價格，整體來說都較其他競爭者為低，因而創(chuàng)造更多的價值回饋給會員。
成本模式創(chuàng)新型
由客戶模式創(chuàng)新，出現(xiàn)的免費戰(zhàn)略類型，最常見的是以控制成本為核心，實現(xiàn)免費。
瑞安航空是歐洲最大的廉價航空公司，以大量銷售超低價甚至免費機票而聞名。它的單程票每年都在下降，已降至34歐元。對于飛機票來說，34歐元已經(jīng)低得可怕，但是瑞安航空的CEO邁克爾·奧萊利并不滿足——接著50%的機艙座位都被他免費贈送掉了。而且我們通常所說的免費機票是指票面的價格為零，但真正使用機票必須補給支付一筆機場稅，部分公司還要加上燃油附加費。但是，在瑞安，這是絕對免費的機票。
瑞安航空并沒有發(fā)瘋，而且非常清醒。瑞安航空將機票免費贈送后，通過極其嚴格控制成本，降低費用。以此支持免費模式。
航油是航空公司極大一塊費用，瑞安航空創(chuàng)造航油保值的方式，即向石油公司購買大額度航油，以購買規(guī)模降低燃料費。創(chuàng)造再生機票，節(jié)省費用。絕不與代理機票的機構(gòu)合作，只通過網(wǎng)絡(luò)訂票，取消代理的利差。只有電子設(shè)備安檢，盡力壓縮雇傭員工。更沒有免費的餐飲提供。
所有公司經(jīng)營都是為了盈利。瑞安航空當然也不例外。其于三塊：
收費大致來源于最低限度降低乘客的服務(wù)需求，并對乘客的額外要求增加收費額度。比如，向肥胖的乘客收取超重費;甚至收取乘客洗手間使用費;提供賭博工具收取賭博者的服務(wù)費。
還有其他的航空公司大多依靠出售機票而生存，而瑞安則將自己的生存面放寬，不再執(zhí)著于出售機票，而是更看重與租車、租房公司的延伸合作。乘客在瑞安機場下飛機之后，大可不必為住行而發(fā)愁，瑞安機場提供的便捷服務(wù)比其他機場更加合人心意。所以，雖然瑞安航空的機票收入有所下降，但是這些副業(yè)所產(chǎn)出的利潤足以將整體收益拉平。
瑞安航空對外只宣傳其票價便宜、航班準時、行李不丟以及盡量不取消航班這四種服務(wù)特色，與其他航空公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)相比，實在不值一提，但是乘客卻對這家航空公司超乎尋常地大度。人類其實有一種很有趣的心理：只要在大的方面感覺省下一筆開支，細節(jié)方面的不如意就可以忍受。
對于乘客來說，能以如此便宜的價格買到飛機票，即使某些方面苛刻也是可以接受。在那些沖著傳說中的免費機票而來的乘客中，不乏一些根本沒有出行計劃的人，他們并非有計劃地搭乘航班，只是為了偶然得來的機票而甘愿出趟遠門。
壁壘模式創(chuàng)新型
由壁壘模式創(chuàng)新，形成的免費戰(zhàn)略類型，比如，淘寶商城對需要商城認證的賣家收取服務(wù)費，其他免費。
設(shè)置訪問限制。玩家可以免費享受部分游戲，但是如果要獲得完整游戲或者發(fā)展自己的角色，則需要付費。
用綜合效益說話
免費戰(zhàn)略的類型雖多，但歸根結(jié)底是用綜合效益說話。而免費戰(zhàn)略吸引了消費者，使企業(yè)產(chǎn)生了其他收益。免費戰(zhàn)略決定了企業(yè)的綜合收益。
事實證明，許多企業(yè)因為運用免費模式為跳板，而賺得盆滿缽滿。不管是奇虎360、騰訊QQ、瑞安航空、支付通還是蘋果，它們獲得的綜合效益都是鐵的事實。
奇虎360在業(yè)內(nèi)一貫扮演攪局者的角色，高舉免費大旗在中國互聯(lián)網(wǎng)市場上“目無法紀”，最終成功進入美國紐約證券交易所。
奇虎在美國紐交所上市，首日開盤價為27美元，最高上漲到34.4美元，收盤價34美元，比最低價格高出137% ，公司市值達到39億美元，僅次于百度與優(yōu)酷。同時，在國內(nèi)，奇虎360的活躍用戶數(shù)量便已達到3.39億，覆蓋中國網(wǎng)絡(luò)用戶的85.8%。
作為免費殺毒軟件的探路者，奇虎360大張旗鼓的免費戰(zhàn)略開始并不被業(yè)內(nèi)人士看好，然而就是這樣的奇虎，卻能夠迅速占領(lǐng)原本瑞星與金山把持的市場，并突破層層障礙獲得國際資本青睞。奇虎360盈利的主要來源為互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，但是之后的幾年中，奇虎360出售在線廣告的盈利水平已經(jīng)超越它的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)，成為利潤的最大貢獻者。經(jīng)過5年的斗爭，奇虎成功贏得這場昂貴的戰(zhàn)爭，伴隨而來的是豐厚的回報。
奇虎360的模式與騰訊QQ有很多相似之處。比如兩者都是用出色的免費產(chǎn)品吸引用戶。很多人仍然會質(zhì)疑免費模式，認為中國的消費者素質(zhì)普遍不高，實施免費，企業(yè)遲早會賠死。
顯然，如今這種思想已經(jīng)落伍了。消費者占便宜肯定是有的，這是人之常情，但絕大多數(shù)人貪圖免費不是為零代價得到某種產(chǎn)品，而是不讓自己感到吃虧。
采取免費戰(zhàn)略的障礙
免費戰(zhàn)略的壁壘較高，競爭對手難以迅速跟進，會為企業(yè)贏得較長的發(fā)展期。但對于企業(yè)的很多管理者而言，阻礙他們采取免費戰(zhàn)略的障礙有兩個：第一個障礙是根深蒂固的觀念，認為既然是產(chǎn)品便應(yīng)該有自己的價格，可以創(chuàng)造出客觀的收入與利潤。第二個障礙是公司采取的利潤中心結(jié)構(gòu)和會計系統(tǒng)，兩者都強化了管理的觀念。
拆掉思維里的墻
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可能對免費戰(zhàn)略的優(yōu)劣已經(jīng)熟知于心，但不進行轉(zhuǎn)變的根本原因在于固有的思維定式，一旦打破這種思維定式就一切皆有可能。
21世紀，免費戰(zhàn)略不再是數(shù)字領(lǐng)域的專利，轉(zhuǎn)向?qū)嶓w化，成為一種強有力的推銷手段，一種全新的經(jīng)濟模式，不再是左口袋進，右口袋出的伎倆，而是一種把商品價格與服務(wù)壓制到最低甚至是零的卓越力量。
如果你不利用免費，就要與免費競爭，最終同樣也會趨于免費。
在你的市場中，出現(xiàn)一家企業(yè)，其提供產(chǎn)品與你企業(yè)的產(chǎn)品非常相似，唯一的區(qū)別是：它是免費的，你該怎么辦?
置之不理總是不太明智的做法，畢竟大部分的消費者都是以利益為重，指望顧客不會背叛或者盼望對手早日結(jié)束免費策略都是不太現(xiàn)實的做法，或者企業(yè)推出免費的產(chǎn)品，遏制競爭對手的威脅呢?越來越多的企業(yè)將面臨這個問題搖擺不定。那么現(xiàn)有公司到底應(yīng)該如何應(yīng)對?
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