“無論是從outlet還是專賣店,網(wǎng)絡(luò)代購回來的許多產(chǎn)品基本上不交關(guān)稅,而如果大量采用個(gè)人買手來進(jìn)貨售賣,可能就會(huì)面臨需要繳納高昂的增值稅,國家規(guī)定是17%。如果全額足繳稅收,利潤率就變得有限了。”雷中輝說。
但水客這種螞蟻雄兵的方式往往存在貨品不全,貨源不穩(wěn)定的問題。于是,一些電商往往從線下零售渠道及奢侈品二手置換平臺(tái)去購買全新的產(chǎn)品來補(bǔ)充貨源。
“從國內(nèi)代理商渠道進(jìn)貨的頂級奢侈品不是為了售賣,更多的是為了得到一些款式新穎、獨(dú)特的產(chǎn)品,掛在網(wǎng)上,吸引用戶,拉動(dòng)對其他產(chǎn)品的銷售。”雷中輝指出。
在利潤與規(guī)模的雙重驅(qū)動(dòng)下,不少電商采用“真假摻著賣”的方式來“魚目混珠”。那些屢禁不止的假貨,有的是從國外售假渠道流入中國,有的則是國內(nèi)名牌高仿貨。
根據(jù)媒體公開的報(bào)道信息顯示,不少廠家的產(chǎn)業(yè)鏈資源協(xié)調(diào)能力很強(qiáng),從箱包的面料到配件都能夠采購到,箱包的質(zhì)量、手感與真品一模一樣,只是在做工上有些差異。那些資源稍差一些的廠家即便不能采購到配件,也能夠采購到面料。
不僅如此,許多奢侈品品牌在國內(nèi)都有代工廠,這些工廠也會(huì)流出一些有“瑕疵”的尾貨,正如國外品牌服裝的“尾貨”。只要瑕疵不明顯,一般消費(fèi)者看不出來的。而尾貨的“出廠價(jià)”有時(shí)甚至比仿貨還要低,在電商那里十分搶手。
“高仿貨的利潤高達(dá)幾十倍。”據(jù)一位經(jīng)營奢侈品電商的人士介紹,這些高仿貨往往做工精良,GUCCI和LV的高仿貨(超A貨)的售價(jià)一般是1000元。一款正品售價(jià)為3萬~5萬元的愛馬仕包包,其高仿貨售價(jià)不到3000元,如果批量訂購,還可以打折。
而化妝品的造假手法更加多樣。一位曾做過化妝品團(tuán)購的人士告訴記者,不少電商企業(yè)在拿到原樣的化妝品之后,往往采用1:5,甚至1:10的比例稀釋,將真的化妝品原液摻合到假的化妝品液體中。現(xiàn)在造假技術(shù)成熟了,基本不需要將原液注入假的液體(膏體)中,而是直接仿照正品做出氣味聞起來相近的液體(膏體)。
除了造假之外,化妝品電商們還打擦邊球。據(jù)一位在國內(nèi)代理日本化妝品的批發(fā)商介紹,同一個(gè)日本品牌的化妝品,產(chǎn)地就有四種:日本、臺(tái)灣、香港、中國內(nèi)地。這是化妝品品牌的授權(quán),品牌授權(quán)都是真的,但原液濃度有差別,價(jià)格也有差別。“貼中國字的全是港貨與臺(tái)灣貨,拿貨價(jià)格比美國原貨(日本原貨)至少便宜10%~15%。”
他告訴記者:“一般來說,日本當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格是中國的50%。”在中國內(nèi)地生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格低于在中國臺(tái)灣、香港生產(chǎn)的,更低于日本生產(chǎn)的。
“由于公眾認(rèn)識(shí)的只是牌子,不少電商就賣的是中國內(nèi)地生產(chǎn)的化妝品,而用戶往往以為是從日本進(jìn)口的。”一般情況下,同一個(gè)品牌在不同國家或地區(qū)生產(chǎn),包裝之間只有細(xì)微差別,普通消費(fèi)者不易發(fā)現(xiàn)。比如,那些使用紙質(zhì)包裝的化妝品產(chǎn)地往往是中國內(nèi)地或者中國香港。日本的企業(yè)對環(huán)保比較重視,日本生產(chǎn)的化妝品基本上是塑料包裝。
品牌商觀望
奢侈品行業(yè)的法則是“品牌勝于渠道”,無論是箱包,還是化妝品,抑或水晶飾品,無一例外。
據(jù)記者了解,奢侈品一般采取直營與供應(yīng)商兩種渠道模式。愛馬仕、LV、Channel這三家在全球均采取直營模式,以便實(shí)行嚴(yán)格的品牌管控制度。其他奢侈品,以及Dior、雅詩蘭黛等化妝品品牌則是自營與多級供應(yīng)商模式并存。
目前,愛馬仕在中國一共有21家店,LV有40多家店。愛馬仕中國相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,愛馬仕中國目前并沒有打算進(jìn)入電商行業(yè)。LV中國相關(guān)人士亦表示,目前,LV中國區(qū)的總裁正在變更,對網(wǎng)絡(luò)銷售還沒有進(jìn)一步的打算。
“目前,國外奢侈品大牌對網(wǎng)購是觀望的態(tài)度。”一位奢侈品電商高管告訴記者,雖然品牌商自己去做電商的可能性不大,但在中國做奢侈品電商必然會(huì)給其線下的價(jià)格體系產(chǎn)生沖擊,不然,電商的生意沒法做。
一個(gè)有深意的事實(shí)是,去年底,Coach在天貓開設(shè)旗艦店。由于線上與線下的價(jià)格相同,經(jīng)營慘淡。今年2月,Coach將這家店悄然關(guān)閉。
“對于奢侈品公司來說,無論直營還是供應(yīng)商模式,因?yàn)槠放朴绊懥Υ螅筒怀钿N售。而網(wǎng)絡(luò)代購、B2C電商卻沖擊了其線下渠道。”李成東認(rèn)為,因此,“愛馬仕將會(huì)壓制網(wǎng)絡(luò)代購與B2C,以避免其線下渠道受到影響。”
目前,國內(nèi)奢侈品網(wǎng)站生存維艱。
“算上人力、運(yùn)營成本,奢侈品基本不盈利。” 走秀網(wǎng)公關(guān)許勤坦承,目前走秀只有30%的營收來自奢侈品大牌,40%的營收是韓式服裝,剩下30%來自中端的國際時(shí)尚品牌。她告訴記者,走秀網(wǎng)的定位已經(jīng)不是“奢侈品”,而是中高端的女性商品平臺(tái),奢侈品只是吸引客戶的營銷手段。
此前,優(yōu)眾網(wǎng)CEO陳嘯在接受媒體采訪時(shí)曾做出判斷,奢侈品購物網(wǎng)站有一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是客單價(jià)要超過2000元。若以此標(biāo)準(zhǔn)來判斷,國內(nèi)那些冠著“奢侈品”頭銜的電商網(wǎng)站亦是“名不副實(shí)”。目前,走秀網(wǎng)的客單價(jià)是600多元,而唯品會(huì)的客單價(jià)僅100多元,與京東、淘寶等大眾平臺(tái)類電商的客單價(jià)不相上下。
優(yōu)眾號稱除了一線奢侈品品牌,已經(jīng)與二線的奢侈品品牌達(dá)成了采購意向,可以去一些品牌商Show Room直接訂貨。
“奢侈品電商需要等待比較長的時(shí)間,才能夠獲得規(guī)模性的發(fā)展。”億邦動(dòng)力網(wǎng)總編輯賈鵬雷告訴記者,拉動(dòng)銷量、打響品牌的國際大品牌的授權(quán)不易拿到,一些歐美二線品牌又不為國內(nèi)消費(fèi)者熟知,拉動(dòng)銷量需要時(shí)間。
同樣,化妝品電商也開始轉(zhuǎn)變求生。國際品牌的化妝品價(jià)格開始透明,利潤也趨薄,自有品牌的利潤空間更大。陳歐告訴記者,“目前,國內(nèi)化妝品品牌的銷售收入已經(jīng)超過50%,那些國際品牌還更多的是用來吸引用戶。”
而樂蜂網(wǎng)創(chuàng)建了針對成熟女性的自主化妝品品牌——靜佳。樂蜂網(wǎng)CEO王立成亦表示,自有品牌是樂蜂網(wǎng)重要的產(chǎn)品組成。“自有品牌的利潤比較高,并且也可以避免貨源現(xiàn)象。”
李成東認(rèn)為,推自有品牌的化妝品是一條“洗白”道路,但“年輕女性認(rèn)可的化妝品還是國際大牌,化妝品創(chuàng)立自有品牌難度大于服裝”。
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