案例2
大聲喊廣告語得免費飲料
“正佳這臺機,只要大聲喊出‘過年來罐×××!’,分貝達標,就會自動掉下一罐×××(飲料名稱)。整晚不斷聽到有人在喊,一罐飲料的價錢就能換來顧客賣力幫忙做廣告。”本月初,廣州網友“@小LAY大作”發布了這樣一條微博,該微博隨后被轉發了上萬次。網友“寧財女”評論稱“人類可以為‘免費’付出很多!”,網友“人淡如蓮-”覺得“這個營銷比送贈品管用多了”。
另一名廣州網友“李佳佳Audrey”發微博指出,“這個創意源自澳大利亞的‘人性考驗販賣機’,只要按照屏幕指示做動作,就能免費拿到薯片。”不少網友也分享了他們經歷過的類似案例,如網友“江烈農”稱“我在北京遇過一小快餐店開業營銷,名字忘了,你站店門口喊一嗓子‘××(店名)的××(單品名)真好吃!’你喊啥就免費給你一份。我喊過,吃的啥忘了,因為不好吃”;網友“mary9”說“麥當勞曾經做過,大喊‘我就喜歡’就送冰激凌”。
點評:
針對上述飲料商家的營銷方式,有的網友還獻上了改良方案,如網友“無產饕子”說“附帶潤喉糖嗎?成功可以免費玩一局太古達人嗎?吃貨也是有尊嚴的!”;網友“GuruOnline”評論道“超有創意的活動,如果在設計中能融入社交媒體就更佳。以后能否有這樣的活動,用戶下載一個app,對著app喊出規定語,就能自動發一條語音的微博,并獲得獎品兌換券”。
對上述案例,張桓點評稱,上述飲料商家推出的大聲喊廣告語得免費飲料活動,其出發點是為其近期遭遇的事件做危機公關,想創造一些話題,引起消費者的同情。這一方式的方向是對的,迎合了大眾的獵奇、尋求樂趣的心態,起到了一定的作用。商家在選擇營銷方式時不妨學著從情感方面入手,考慮“如何讓顧客喜歡我”。
類似的營銷手法在全球都有很多應用實例,張桓指出,“關鍵是敢不敢用”,目前國內商家常出于多種顧慮,往往不太敢采用。不少評論的網友也提及了這一方面,如網友“相信姐_”則設想出,類似的創意在這家公司以外的下場可能是:“A、唔,很傻冒!B、去算算成本和回報,什么?算不出來?不做了。C、相當好,那個誰,還是用微博免費宣傳吧。D、我們可以做類似產品嗎(又開出一條產品線或亂加一個功能在原產品中)。E、一臺機就賣出這么幾罐,也就是說你們的用戶是五塊一個買回來的,你們覺得合適嗎?”
案例3
打的可享WIFI和支付寶付款
“在徐州,一群80后出租車司機在出租車上安裝了wifi,乘客不僅可以網上預約,還可以通過支付寶軟件來支付車費,既方便又安全。司機王師傅說,每次有乘客上車,他都會主動推薦車上的無線網絡,自今年1月1日安裝以來,每天至少有十幾名乘客享用到了這種無線服務。”日前,有網友分享了這樣一條“向出租車司機學營銷”的微博。
開出租車也得會營銷?國外“的哥”也提供了一些新奇手法。記者了解到,數年前網絡曾熱傳過一篇文章,作者講述了在國外搭乘的士的一次經歷。坐上的士后,作者驚奇地發現,這真是一輛不平凡的的士:車內有一臺小冰箱,內置多種飲料可供乘客購買;當時手機還未盛行,司機提供了一部可供租用的手機,方便初到該國的乘客打電話;甚至還備著一些小型的生活用品……這樣一部的士,簡直就是一個移動的便利商店,令人嘆為觀止。盡管該文章面世已有數年,但其中的做法仍可為商家提供有益的思路。
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