“企業(yè)里如果沒有廣泛存在的創(chuàng)業(yè)精神,沒有許多團(tuán)隊(duì)的員工朝著一個(gè)更大的夢想努力使之成真,公司就會陷入舊的困境,逐漸衰亡。”率先提出“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”概念的吉福德如是說。
這是一個(gè)特別的時(shí)代。企業(yè)精神被無限強(qiáng)調(diào)。創(chuàng)業(yè)這個(gè)詞也變得不僅僅是一個(gè)群體的定義,而是一種企業(yè)精神。這就是“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”。
松下電器流傳著這樣一個(gè)故事:46歲的大山章博原本是公司下屬人才開發(fā)公司的一名普通職員,從事員工的內(nèi)部進(jìn)修工作。然而,憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和敏銳直覺,大山意識到今后的數(shù)年內(nèi)面向企業(yè)和大學(xué)的電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)市場中蘊(yùn)藏著無窮的商機(jī)。然而,因?yàn)轶w制原因決定了該部門無法自由拓展業(yè)務(wù)范圍,如果出去單干,大山又缺乏自主創(chuàng)業(yè)所需的資金和信心。所以很長一段時(shí)間,大山空懷夢想?yún)s望“洋”興嘆。幸運(yùn)的是,2000年快結(jié)束的時(shí)候,松下公司為了鼓勵(lì)員工進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè),投資100億日元啟動(dòng)了松下創(chuàng)業(yè)基金PSUF,公司嘗試通過這種方式既為那些不安于現(xiàn)狀、立志創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀人才提供一個(gè)自我發(fā)展的空間,同時(shí)為松下今后的發(fā)展增添活力。經(jīng)過歷時(shí)半年的面試、篩選、培訓(xùn)和考察,大山章博有幸被選中成為首批創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的3名成員之一。如今的大山章博已經(jīng)成為Panasonic Learning Systems社長,所經(jīng)營的學(xué)習(xí)系統(tǒng)軟件銷售業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
這就是內(nèi)部創(chuàng)業(yè),企業(yè)為保自己的創(chuàng)新活力,在保障現(xiàn)有機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下激勵(lì)員工進(jìn)行的一種創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
其實(shí)早在上世紀(jì)90年代,杜邦、IBM、德州儀器、施樂等大公司已經(jīng)開始了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,他們的成功經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)了美國很多大企業(yè)。此后,日本松下、富士通等企業(yè)也開始推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。中國意識到這一點(diǎn)晚了一些,然而華為公司、中國電信等企業(yè)也在2000年后加入到鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐陣營中來。而且,在中國企業(yè)不斷走向更加成熟的發(fā)展階段,越來越多的企業(yè)家開始意識到內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是企業(yè)發(fā)展道路中的一條高效之路。
然而,在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,應(yīng)該注意些什么?是不是所有企業(yè)都適合內(nèi)部創(chuàng)業(yè)呢?
為什么要內(nèi)部創(chuàng)業(yè)?
“企業(yè)里如果沒有廣泛存在的創(chuàng)業(yè)精神,沒有許多團(tuán)隊(duì)的員工朝著一個(gè)更大的夢想努力使之成真,公司就會陷入舊的困境,逐漸衰亡。”率先提出“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”概念的吉福德如是說。
“保留職位,提供資金、資源,讓你實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。”聽著像一個(gè)神話般的夢想。2012年初,中國電信啟動(dòng)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃規(guī)定,申請相關(guān)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的每個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),首期將獲得5萬-10萬元初期投資,創(chuàng)業(yè)期為2年,中國電信為其保留職位,獎(jiǎng)勵(lì)總金額從2億元起逐漸增加。
這是典型的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)激勵(lì)計(jì)劃。
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的一位教授說,公司需要向員工透出一個(gè)信息,勇于向新事物挑戰(zhàn)的人比安于現(xiàn)狀的人能有更好的經(jīng)濟(jì)回報(bào),也更能得到公司的器重。
一方面,公司需要這樣的人才來優(yōu)化和激勵(lì)公司資源重組利用,另一方面,鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)也是企業(yè)主留住真正人才的一個(gè)重要方式。
有數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,公司高管階層,普遍來講,優(yōu)秀的高管人才,追求的不只是金錢的報(bào)酬,還包括成就感、地位、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會,因此希望擁有自主性、自由使用資源的權(quán)力。當(dāng)公司的現(xiàn)有平臺和體制無法滿足他們的需求,高管往往會有創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng),因而離開公司。
這樣不但造成了人才流失,也為企業(yè)制造了潛在競爭對手。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)能給這些有創(chuàng)業(yè)想法的人以充分授權(quán)和自己當(dāng)老板的機(jī)會,從而成為內(nèi)部留才的重要手段。
領(lǐng)導(dǎo)意志是關(guān)鍵
作為企業(yè)的一種實(shí)踐,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)意味著以正式或非正式的方式來激勵(lì)和支持內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者。而內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者通常在沒有被要求的情況下進(jìn)行創(chuàng)新方面的Cye活動(dòng),他們通過勇敢和持久的行動(dòng),將創(chuàng)意變成有利可圖的現(xiàn)實(shí),因此,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者是公司內(nèi)部的企業(yè)家,他們?yōu)榻M織的目標(biāo)、為雇主的利益而服務(wù)。
比如國際知名公司3M,在過去的5年里,其銷售額的30%都來自這些內(nèi)部
創(chuàng)業(yè)者生產(chǎn)出的新產(chǎn)品。
但是,如何保證內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者及其項(xiàng)目的發(fā)起?企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的決策和中高層管理的意志至關(guān)重要。企業(yè)老板要有將內(nèi)部創(chuàng)業(yè)貫
徹到底的決心,中高層管理者,尤其是中層管理者要扮演的很重要角色就是倡導(dǎo)并支持創(chuàng)新。
管理者首先要突破以往的“部門問責(zé)制度”。傳統(tǒng)項(xiàng)目里,各部門各司其職,以完成好自己的工作內(nèi)容來配合整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度,如果出了問題,要落實(shí)和問責(zé)到具體的各部門。然而,在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)里,更多意味著跨越界限的各組織捆綁內(nèi)容,處理超越權(quán)限的問題,以及需要跨部門配合和共享來解決問題的情況更多。
聰明的管理者會把自己的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)者,更多以“尋求幫助”的形象出現(xiàn)。主動(dòng)謙虛,甚至謙卑地要求幫助,是一種必要手段和形式。比如“我非常欣賞和需要你的Cye創(chuàng)造力來共同完成我們要完成的項(xiàng)目”之類的話,而且要注意把“命令”變成“感謝”。這是中國企業(yè)家管理層需要轉(zhuǎn)化的管理思維,在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者身上也是一次有益嘗試。
因?yàn)閮?nèi)部創(chuàng)業(yè)者都是一群自尊心極強(qiáng)且對市場人情非常敏感的人,在再創(chuàng)業(yè)中需要的情感需要會大于其他。這是一種無形的激勵(lì),但當(dāng)公司享用到這些創(chuàng)業(yè)者們的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成果時(shí),一切付出便都有了原本應(yīng)該的回報(bào)。
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