另外,王永慶也從宏觀的角度思考一些降低成本的措施。其中他自組船隊(duì)、節(jié)省運(yùn)費(fèi)的例子堪稱(chēng)經(jīng)典。在美國(guó)建了工廠后,臺(tái)塑有眾多PVC原材料需要通過(guò)運(yùn)輸,從美國(guó)和加拿大運(yùn)回臺(tái)灣,因此,臺(tái)塑每年花費(fèi)在運(yùn)輸上的費(fèi)用非常昂貴。最主要是因?yàn)檫@樣的成本支出是不受臺(tái)塑控制的。為了降低運(yùn)費(fèi),王永慶決定自組船隊(duì)進(jìn)行貨物運(yùn)輸,這無(wú)疑是驚天之舉,因?yàn)楫?dāng)時(shí)臺(tái)塑幾乎無(wú)人懂海運(yùn)。但王永慶在經(jīng)過(guò)深思熟慮后,還是決定組建船隊(duì)。事后證明,因?yàn)樨浳镞\(yùn)輸?shù)某杀对黾樱渌镜倪\(yùn)費(fèi)成本也都成倍增加,只有臺(tái)塑是最低的,因?yàn)樗麄冇凶约旱拇?duì)。
在降低成本的同時(shí),王永慶更高的追求在于工作合理化——一切唯效率是圖。王永慶之于臺(tái)塑,是一個(gè)“教父”般的人物,他的一言一行都會(huì)在臺(tái)塑內(nèi)部泛起大浪。對(duì)于他要求各個(gè)環(huán)節(jié)降低成本的追求,各方都會(huì)積極配合,但有時(shí),也會(huì)因?yàn)橛腥怂紤]不周,而片面地追求降低成本。長(zhǎng)庚醫(yī)院便是很好的例子。當(dāng)王永慶推行“降低成本”的政策后,長(zhǎng)庚醫(yī)院的醫(yī)生們認(rèn)為:醫(yī)院降低成本,就必須要在藥品和器械上做文章。而此兩者如果質(zhì)量下降,勢(shì)必會(huì)影響醫(yī)療效果。因此他們覺(jué)得王永慶是只求利潤(rùn)不重醫(yī)德的人。王永慶知道后,跟他們解釋?zhuān)骸爸v究成本,是要以維持高品質(zhì)為前提的。講究成本在于追求合理化,比如如何提高生產(chǎn)效率,防范人為疏忽所造成的浪費(fèi)等等,以求成本的合理降低。儀器要好的、藥品當(dāng)然也要好的,這樣的組合并非不是降低成本,因?yàn)樗岣叩氖切省!?
有一次王永慶去臺(tái)塑開(kāi)辦的一家學(xué)校視察,在路上發(fā)現(xiàn)有3個(gè)工人在鋪草坪,工作散漫,毫無(wú)效率,他就上前去詢問(wèn):“你們一天的工資多少錢(qián)?”工人回答:“60元。”王永慶又問(wèn):“那你們覺(jué)得這點(diǎn)工資滿意嗎?”工人回答:“非常不滿意,這樣的工作只能是在閑暇時(shí)間里做做,補(bǔ)貼家用的。”于是王永慶問(wèn)到:“如果我付多一倍的工資,你們能做到什么地步?”工人們興奮了,回答說(shuō):“如果發(fā)給我雙倍工資,我就做三倍的工作。”就這么說(shuō)好了,工人們得到了雙倍的工資,而事后他們做的工作是原先的三倍半。王永慶常常借此教育部下:有時(shí)降低成本并非少發(fā)工資,而是要在提高效益的前提下節(jié)約成本。在這個(gè)事例中,假定原先一個(gè)工人一天只做1坪草地,付給60元錢(qián)的話,后來(lái)做3坪半,也就是產(chǎn)生了210元的效益,但實(shí)際上只付了120元的工資,對(duì)于學(xué)校或是公司來(lái)說(shuō),他還多賺了90元,這便是效率優(yōu)先的結(jié)果。
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